Preguntas más frecuentes

  • ¿Son fabricantes?

    Rsp.: Sí, somos una fábrica con más de 20 años de experiencia en fabricación.

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  • ¿Cuáles son sus condiciones de pago?

    Rsp.: T/T 30% como depósito y 70% antes de la entrega. Le mostraremos las fotos de los productos y los embalajes antes de que realice el pago del saldo.

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  • ¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

    Rsp.: EXW, FOB, CFR, CIF.

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  • ¿Cuál es su plazo de entrega?

    Rsp.: Generalmente, se necesitan de 7 a 10 días hábiles después de recibir el pago anticipado. El plazo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad de su pedido.

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  • ¿Cuál es la garantía de su máquina?

    Rsp.: Nuestra máquina principal tiene una garantía de 1 año, durante este tiempo todos los accesorios dañados se pueden cambiar por unos nuevos, y proporcionamos videos para la instalación y operación de la máquina.

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  • ¿Cuáles son sus condiciones de embalaje?

    Rsp.: Generalmente, utilizamos cajas de madera estándar de exportación para mercancías LCL, y aseguramos bien para mercancías FCL.

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  • ¿Prueban todos sus productos antes de la entrega?

    Rsp.: Sí, realizamos pruebas al 100% antes de la entrega. Y adjuntaremos nuestro informe de inspección para cada máquina.

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  • ¿Ofrecen piezas de desgaste con preferencia a los clientes habituales?

    Rsp.: Sí, tenemos registros de sus clientes y daremos preferencia a los clientes en el suministro de accesorios.

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  • ¿Cómo mantienen una relación comercial a largo plazo y buena con nosotros?

    Rsp.: 1. Mantenemos buena calidad y precios competitivos para garantizar los beneficios de nuestros clientes;
    2. Respetamos a cada cliente como a un amigo y hacemos negocios y amistad con ellos, sin importar de dónde vengan.

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  • ¿Tienen certificados para su máquina?

    Rsp.: Todos nuestros productos cuentan con los certificados CE e ISO:9001.

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¡Todos los productos tienen garantía de 12 meses!